Анализ отзывов: МСК Меридиан - плюсы и минусы.
Сильные стороны, отмеченные авторами отзывов
Быстрое реагирование и приезд.
- "Приехали быстро."
Профессиональные врачи и грамотные консультации.
- "Врачи всё грамотно рассказали."
- "Отличные специалисты, внимательные, грамотные."
Благодарность врачам за профессионализм и внимание.
- "Огромное спасибо Врачу Шошиеву Николаю Леонидовичу за профессионализм, внимание и разъяснения."
- "Спасибо огромное врачу Рудников А.В за правильный диагноз и терапию."
Эффективная помощь и ответственность сотрудников.
- "Помощь оказали по высшему классу."
- "Шевченко Иван Викторович очень ответственно сделал все назначения врача."
Слабые стороны, отмеченные авторами отзывов
Проблемы с вызовом скорой.
- "Оператор отказался выезжать, ссылаясь на отсутствие точного километража."
- "Ответили, что к 'умирающим не ездим'."
- "Доктор не смог приехать на вызов по ОРВИ, при том, что пациент был беременной."
Проблемы с организацией вызова хирурга.
- "Длительное ожидание ответа от хирурга после первого звонка."
- "Проблемы с наличием стерильных инструментов для хирургического вмешательства."
Сложности с обратной связью и координацией.
- "Неясность и недопонимание при оказании медицинских услуг."
- "Сложности с получением обратной связи и своевременной информации от медицинского центра."
Итоги
Медицинский центр "МСК Меридиан" выделяется быстрым реагированием на вызовы и наличием высококвалифицированных специалистов, которые предоставляют профессиональные консультации. Пациенты высоко оценивают внимание и грамотность врачей. Однако, есть негативные моменты, такие как проблемы с вызовом скорой помощи, неясность в оказании услуг и трудности с координацией при вызове хирурга. Несмотря на негативные отзывы, многие пациенты оставляют слова благодарности сотрудникам за оперативную помощь.
Отзывы
Вызвали скорую, ее перенаправили на меридиан, впервые сталкиваемся с этим, скорая ехала 2 часа, а когда приехала и минуты не задержалась, звонила оператору 4 раза узнать, где скорая, на что был ответ скорая выехала то с этого адреса, то с другого, вот очень интересно если их посещение длится минуту, где они были? Помощи как таковой не оказали, сделали магнезиум, чтоб сбить давление, а то, что беспокоило так и беспокоило дальше. Сказать, что я в шоке, ничего не сказать