Городская поликлиника

Опыт клиентов Городская поликлиника: преимущества и недостатки.

Плюсы, отмеченные посетителями

• Врачи на пределе своих возможностей: Большинство отзывов отмечают, что врачи работают на пределе своих возможностей, стараясь предоставить качественное медицинское обслуживание.

• Решение проблем администрацией: По мнению некоторых пациентов, администрация, в частности заведующая, активно решает возникающие проблемы.

• Улучшение условий обслуживания: Несмотря на трудности в здравоохранении, некоторые считают, что условия обслуживания в "Городской поликлинике" улучшились, особенно после прихода нового руководства.

Минусы, отмеченные посетителями

• Недостатки в обслуживании и организации: В отзывах отмечаются долгие очереди, проблемы с регистратурой, неудачные системы записи и неприятное отношение со стороны персонала.

• Проблемы с регистратурой и ксерокопиями: Несколько отзывов упоминают сложности в регистратуре, в том числе проблемы с получением ксерокопий документов.

• Трудности с общением по телефону: Пациенты жалуются на сложности с дозвоном и неполадки в коммуникации при общении по телефону.

Резюме

В целом, "Городская поликлиника" получила как положительные, так и отрицательные отзывы. Многие пациенты высоко оценивают усилия врачей, работу администрации и улучшение условий обслуживания. Однако, существуют значительные проблемы в организации работы поликлиники, такие как долгие очереди, сложности с регистратурой и обслуживанием по телефону. Рекомендации идут в сторону улучшения эффективности и коммуникации с пациентами, чтобы повысить уровень удовлетворенности и качество предоставляемых услуг.