Умная клиника: позитивные и негативные аспекты, выявленные посетителями.
Преимущества, отмеченные посетителями
Квалифицированные специалисты: Большинство посетителей высоко оценивают квалификацию специалистов, особенно лора и врачей ультразвуковой диагностики.
Доброжелательный персонал: Многие отмечают дружелюбное и внимательное отношение персонала, что создает приятную атмосферу в клинике.
Чистота и порядок: Пациенты отмечают высокий уровень чистоты и порядка в организации, что способствует общему восприятию клиники.
Оперативность и компетентность: Есть положительные отзывы о оперативности обслуживания и компетентности врачей, что важно для быстрого и точного диагноза.
Уют и тишина: Несколько отзывов подчеркивают уют, спокойствие и тишину в клинике, что создает комфорт для пациентов.
Недостатки, отмеченные посетителями
Проблемы с записью и ожиданием: Некоторые пациенты жалуются на долгие ожидания и сложности с записью, особенно в контексте платных услуг.
Неудовлетворительное обслуживание при звонках: Большинство отзывов высказывают негодование по поводу сложности дозвона и неудовлетворительного обслуживания при звонках.
Проблемы с расшифровкой результатов: Некоторые пациенты отмечают сложности с получением диагнозов и расшифровок после проведенных процедур.
Негативный опыт с ожиданием результатов: Есть случаи, когда пациенты выражают недовольство длительным ожиданием результатов обследований.
Проблемы с автоответчиком: Пациенты отмечают сложности с дозвоном из-за неэффективной работы автоответчика.
Резюме
Медицинский центр "Умная клиника" имеет несомненные плюсы, такие как высокая квалификация специалистов, доброжелательный персонал, чистота и порядок в организации, оперативность и компетентность. Однако, есть определенные проблемы, такие как сложности с записью и длительные ожидания, проблемы с звонками и автоответчиком, а также некоторые недоразумения с расшифровкой результатов. Несмотря на отдельные негативные моменты, многие пациенты оставили положительные отзывы, рекомендуя клинику благодаря ее квалифицированным специалистам и приятной обстановке.
Фотографии
Отзывы