Отзывы: Удаление аппендикса в Ростове-на-Дону

Я, Шестерик Галина Викторовна, проживаю в г. Морозовске Ростовской области. Мне посчастливилось попасть на прием к замечательному врачу - урологу Южного окружного медицинского центра города Ростова-на-Дону СИРЯК Александру Вячеславовичу! Так уж сложилось, что не раз оперировалась в медицинских учреждениях области, но такого внимания и отношения к пациенту нигде не видела!!! ПОВЕРЬТЕ!!!!! У прекрасного Заведующего урологическим отделением центра ПЕРЕПЕЧАЙ В.А. достойная и дружная команда специалистов- урологов!!!! Врачи от БОГА! Индивидуальный подход к каждому обратившемуся, внимание, своевременное оказание необходимой медицинской помощи и все это в спокойной и располагающейся обстановке, просто поразило меня! Стерильная чистота, "санаторно-курортное" питание бесконечно удивляла! 11 февраля этого года я без всяких опасений и сомнений согласилась на операцию - удаление кисты на почке! Операция прошла успешно, хотя и были свои сложности, но Александр Вячеславович и его ассистент СПИЦЫН Игорь Михайлович справились с ними! Благодаря всему медицинскому персоналу отделения ЛЕГКО перенесла послеоперционный период и... вот я дома! Все знают, что дороже здоровья ничего нет! Я просто счастлива и благодарна всем ВАМ, ЛЮДИ В БЕЛЫХ ХАЛАТАХ такого важного и необходимого медицинского Центра в нашей области! Уважаемые, всех ВАМ благ, крепкого здоровья, счастья, семейного благополучия! НИЗКИЙ ВАМ ПОКЛОН и УДАЧИ!!!!!!!! С огромным уважением, Шестерик Г.В.

Записывалась на удаление невуса, медрегистратор записал на субботу 16 апреля, приехала потратив 2 часа на дорогу, прием был назначен на 12. 00, врач приняла меня только в 12. 30 и сообщила, что у нее вообще неоперационный день. Переназначила на следующую неделю на вторник 19 апреля в 14. 00, сказала, что перезапишет. В понедельник 18 апреля я сама позвонила в центр узнать записала ли меня врач. И как выяснилось не зря - меня никто не записал. Самостоятельно записалась на договоренное с врачом время - 19 апреля в 14. 00. В 10. 00 утра 19 апреля мне позвонили из центра и сказали, что не смогут меня принять, так как у них целый день занята операционная. Это как? ? ? Предложили перезаписаться на субботу 23 апреля (ага, когда у них опять неоперационный день) . Что за отношение к пациентам? ? ? Просто возмутительно! Не платный медицинский центр, а шарашкина контора какая-то. На просьбу соединить с директором центра, ответили, что не могут, а сама директор к телефону подойти не может, поскольку телефон находится на первом этаже, а директор на четвертом! Клиентоориентированность - 0. Где-то через час после разговора с администратором со мной связалась главный врач клиники, и сказала, что в назначенный день меня принять не могут, ведь у них же пациенты (вопрос, а я тогда кто???)!!! Более я в эту шарагу ни ногой!!! Никому не рекомендую посещать данное заведение.

Гастроэнтеролог моей районной поликлиники назначила сделать копрологическое исследование. В интернете искала лабораторию, подходящую мне, пенсионерке, как по цене, так и по удобному расположению от моего местожительства. На сайте https://rostov-na-donu.med.firmika.ru/__obshhij_analiz_kala нашла отличный вариант по стоимости анализа (250 руб) и устраивающий меня маршрут следования. Созвонилась с лабораторией, прослушала инструктаж и наставления врача. 28.07.2020 приехала в больницу на ул.Пешкова, 34. Не буду описывать кошмар происходящего на КПП-регистратуре, следующим шоком для меня было услышать сумму к оплате: 480 рублей! Это после всего, как регистратор вводила мои персональные данные в компьютер, спросив меня о наличии льгот - я являюсь ветераном труда. На данном сайте я видела цены на копрограмму намного дешевле и практически в шаговой доступности от моего дома, но цена, заявленная РК ФГБУЗ «Южный окружной медицинский центр Федерального медико-биологического агентства» была абсолютно адекватной, несопоставима с той, которую я оплатила. Итог: получила сегодня результат анализа - обычный лист бумаги без указания фамилии врача-лаборанта и даже без печати учреждения! Предмет Договора п.п. 3.4.2. гласит: "Требовать от Исполнителя... копий медицинской документации". Позвонив в лабораторию, не получила даже извинений. Получила обман потребителя по стоимости и "филькину грамоту". Куда мне с этой бумажкой? Такую я сама могу напечатать.

Грустно. Очень.

В ноябре 2017 по АКЦИИ делала ринопластику у Зеленковой. Через пять дней начались голюцинации (до этого их никогда не было), которые привели меня в психушку. Теперь я инвалид 2 группы вся моя жизнь пошла наперекосяк из- за профессионализма врачей и анастезиологов Ревиталь.