Отзывы: Колоноскопия в Ростове-на-Дону

Записывалась на удаление невуса, медрегистратор записал на субботу 16 апреля, приехала потратив 2 часа на дорогу, прием был назначен на 12. 00, врач приняла меня только в 12. 30 и сообщила, что у нее вообще неоперационный день. Переназначила на следующую неделю на вторник 19 апреля в 14. 00, сказала, что перезапишет. В понедельник 18 апреля я сама позвонила в центр узнать записала ли меня врач. И как выяснилось не зря - меня никто не записал. Самостоятельно записалась на договоренное с врачом время - 19 апреля в 14. 00. В 10. 00 утра 19 апреля мне позвонили из центра и сказали, что не смогут меня принять, так как у них целый день занята операционная. Это как? ? ? Предложили перезаписаться на субботу 23 апреля (ага, когда у них опять неоперационный день) . Что за отношение к пациентам? ? ? Просто возмутительно! Не платный медицинский центр, а шарашкина контора какая-то. На просьбу соединить с директором центра, ответили, что не могут, а сама директор к телефону подойти не может, поскольку телефон находится на первом этаже, а директор на четвертом! Клиентоориентированность - 0. Где-то через час после разговора с администратором со мной связалась главный врач клиники, и сказала, что в назначенный день меня принять не могут, ведь у них же пациенты (вопрос, а я тогда кто???)!!! Более я в эту шарагу ни ногой!!! Никому не рекомендую посещать данное заведение.

Гастроэнтеролог моей районной поликлиники назначила сделать копрологическое исследование. В интернете искала лабораторию, подходящую мне, пенсионерке, как по цене, так и по удобному расположению от моего местожительства. На сайте https://rostov-na-donu.med.firmika.ru/__obshhij_analiz_kala нашла отличный вариант по стоимости анализа (250 руб) и устраивающий меня маршрут следования. Созвонилась с лабораторией, прослушала инструктаж и наставления врача. 28.07.2020 приехала в больницу на ул.Пешкова, 34. Не буду описывать кошмар происходящего на КПП-регистратуре, следующим шоком для меня было услышать сумму к оплате: 480 рублей! Это после всего, как регистратор вводила мои персональные данные в компьютер, спросив меня о наличии льгот - я являюсь ветераном труда. На данном сайте я видела цены на копрограмму намного дешевле и практически в шаговой доступности от моего дома, но цена, заявленная РК ФГБУЗ «Южный окружной медицинский центр Федерального медико-биологического агентства» была абсолютно адекватной, несопоставима с той, которую я оплатила. Итог: получила сегодня результат анализа - обычный лист бумаги без указания фамилии врача-лаборанта и даже без печати учреждения! Предмет Договора п.п. 3.4.2. гласит: "Требовать от Исполнителя... копий медицинской документации". Позвонив в лабораторию, не получила даже извинений. Получила обман потребителя по стоимости и "филькину грамоту". Куда мне с этой бумажкой? Такую я сама могу напечатать.

Грустно. Очень.

Друзья мои ! Вчера 02.11.2017 года, имела таки неосторожность обратиться за помощью в КДЦ "Здоровье". В помощи отказали. История интересная и необычная. Записалась я на приём к сосудистому хирургу в филиал на Волкова (г.Ростов-на-Дону), официально, с направлением, на время 13 часов 40 мин. Пришла вовремя, в регистратуре очередь не хуже чем в районной поликлинике, женщины-регистраторы доброжелательны и любезны, только не с пациентами, а между собой. Оформляли не долго, минут 10-15. Бахилы не дали, ни бесплатно ни за деньги, (ну не предусмотрена такая услуга в платной клинике "Здоровье"), пришлось бежать на улицу в соседнюю аптеку. Всё бы ничего, но в итоге я опоздала к доктору и в кабинет вошла не в 13.40, как положено, а в 14.00, уже когда от него вышла предыдущая пациентка! Приём вел сос.хир Некрасов Сергей Юрьевич. На его вопрос о причине моего опоздания я, дура такая, не стала жаловаться на мед.персонал клиники, а просто тупо извинилась. Но, доктор воспринял всё как личное оскорбление и немедленно выставил меня из кабинета, я даже присесть не успела. Я не смогла понять почему такое произошло, ведь я же не грубила, на хамила доктору, не лезла вне очереди и ничего плохого ему не сделала. Со словами - "будете ждать и ловить свою очередь", сос.хир Некрасов стал вызывать пофамильно одного за другим, пациентов, записанных к нему на гораздо позднее время и кстати, тоже слегка опоздавших. Он делал это цинично, показательно-демонстративно. В итоге я просидела под дверью кабинета 1 час 40 минут, доктор меня упорно игнорировал. Его мнение как специалиста, меня уже конечно не интересовало, просто стало интересно чем закончится эта история. В общем я наплевала не его воспитательный процесс и ушла, пожелав всего доброго. Странно было наблюдать, как человек не имеющий каких либо докторских, профессорских заслуг, позиционирует себя, единственным специалистом во всём регионе. Мне искренне хочется верить, что сос.хир Некрасов на самом деле отзывчивый и хороший человек, просто вчера был не его день, а я попала под "горячую руку". Желаю всем никогда не сталкиваться с неадекватным поведением врача, к которому пришёл за помощью.

В ноябре 2017 по АКЦИИ делала ринопластику у Зеленковой. Через пять дней начались голюцинации (до этого их никогда не было), которые привели меня в психушку. Теперь я инвалид 2 группы вся моя жизнь пошла наперекосяк из- за профессионализма врачей и анастезиологов Ревиталь.

Хороший медицинский центр, вежливый персонал, врач гастроэнтеролог Фурс С. В. вежлива и очень доходчиво объясняет, спасибо.

Я, Шестерик Галина Викторовна, проживаю в г. Морозовске Ростовской области. Мне посчастливилось попасть на прием к замечательному врачу - урологу Южного окружного медицинского центра города Ростова-на-Дону СИРЯК Александру Вячеславовичу! Так уж сложилось, что не раз оперировалась в медицинских учреждениях области, но такого внимания и отношения к пациенту нигде не видела!!! ПОВЕРЬТЕ!!!!! У прекрасного Заведующего урологическим отделением центра ПЕРЕПЕЧАЙ В.А. достойная и дружная команда специалистов- урологов!!!! Врачи от БОГА! Индивидуальный подход к каждому обратившемуся, внимание, своевременное оказание необходимой медицинской помощи и все это в спокойной и располагающейся обстановке, просто поразило меня! Стерильная чистота, "санаторно-курортное" питание бесконечно удивляла! 11 февраля этого года я без всяких опасений и сомнений согласилась на операцию - удаление кисты на почке! Операция прошла успешно, хотя и были свои сложности, но Александр Вячеславович и его ассистент СПИЦЫН Игорь Михайлович справились с ними! Благодаря всему медицинскому персоналу отделения ЛЕГКО перенесла послеоперционный период и... вот я дома! Все знают, что дороже здоровья ничего нет! Я просто счастлива и благодарна всем ВАМ, ЛЮДИ В БЕЛЫХ ХАЛАТАХ такого важного и необходимого медицинского Центра в нашей области! Уважаемые, всех ВАМ благ, крепкого здоровья, счастья, семейного благополучия! НИЗКИЙ ВАМ ПОКЛОН и УДАЧИ!!!!!!!! С огромным уважением, Шестерик Г.В.

Каждый год прохожу в «Мобильной медицине» медосмотр, так как оплачивает моя организация, где я работаю, поэтому я уже была знакома с этим центром. Столкнувшись с проблемой, (резко стало ухудшаться зрение), я не стала долго думать и записалась на прием к офтальмологу туда. Впечатление самое наилучшее и о регистратуре, и о специалисте Гвоздевой Ларисе Анатольевне. О таких говорят, врач от Бога. Тщательно провела осмотр, понятно всё объяснила и сделала назначения. В общем, произвела на меня приятное впечатление. . Могу смело посоветовать свои близким и знакомым обращаться в этот центр.
Чисто, свежий ремонт, доброжелательный персонал.